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1. Introducción

En COOPASI nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros socios y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Número de cédula de identidad
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información financiera para trámites cooperativos

3. Cómo Utilizamos sus Datos

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Gestionar su membresía como socio de COOPASI
  • Procesar solicitudes de servicios (créditos, ahorros, seguros)
  • Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto
  • Enviar comunicaciones institucionales relevantes
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

  • Cifrado de datos mediante SSL/TLS
  • Acceso restringido a información personal solo a personal autorizado
  • Políticas internas de confidencialidad
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para:

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  • Recordar preferencias del usuario

Usted puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento.

6. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para recopilar información anónima sobre el uso del sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y ubicación geográfica aproximada. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio contiene enlaces a redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, Telegram) y a Google Maps. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos leer sus políticas de privacidad.

8. Compartición de Datos

COOPASI no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
  • Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (procesamiento de pagos)
  • Con su consentimiento explícito previo

9. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

10. Modificaciones

COOPASI se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.

11. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultar sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Última actualización: 11 de julio de 2026

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